Política de privacidad

Última actualización: 24 de junio de 2026

Barber Producten gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los Servicios relacionados, para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). Barber Producten funciona con la tecnología de Shopify, lo que nos permite prestarle los Servicios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando usted visita o utiliza los Servicios, realiza una compra u otra transacción o se comunica con nosotros de cualquier otra manera. Si existe un conflicto entre nuestras condiciones del servicio y esta política de privacidad, prevalecerá esta política de privacidad en lo relativo a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Lea atentamente esta política de privacidad. Al usar y acceder a los Servicios, usted indica que ha leído esta política de privacidad y que comprende la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos tal como se describe en esta política de privacidad.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando empleamos el término «información personal», nos referimos a la información que le identifica a usted o a otra persona, o que razonablemente puede vincularse con usted o con otra persona. La información personal no incluye la información recopilada de forma anónima o que se ha anonimizado, de modo que no permita identificarle ni pueda vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias derivadas de dicha información personal, en función de cómo interactúe usted con los Servicios, de dónde resida y según lo permita o exija la legislación aplicable:

• Datos de contacto, entre ellos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de entrega, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Información financiera, entre ella los números de tarjeta de crédito, de débito y de cuenta financiera, los datos de tarjetas de pago, la información de cuentas financieras, los datos de transacciones, la forma de pago, la confirmación de pago y otros datos de pago.
• Datos de la cuenta, entre ellos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y ajustes.
• Datos de transacciones, incluidos los artículos que consulta, añade a su carrito, añade a su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores.
• Comunicaciones con nosotros, incluida la información que incluye en sus comunicaciones con nosotros, por ejemplo al enviar una consulta a atención al cliente.
• Datos del dispositivo, incluida la información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
• Información de uso, incluida la información sobre su interacción con los Servicios, así como sobre cómo y cuándo interactúa con los Servicios o navega por ellos.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

• Directamente de usted, incluso cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos facilita su información personal de cualquier otra manera;
• Automáticamente a través de los Servicios, incluido desde su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o Servicios o visita nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
• De nuestros proveedores de servicios, incluido cuando recurrimos a ellos para habilitar determinada tecnología y cuando recopilan o tratan su información personal en nuestro nombre;
• De nuestros socios u otros terceros.

Cómo usamos su información personal

En función de cómo se comunique con nosotros o de cuáles de los Servicios utilice, podemos usar su información personal para los siguientes fines:

• Prestar, adaptar y mejorar los Servicios. Usamos su información personal para prestarle los servicios, entre otras cosas para cumplir nuestro contrato con usted, procesar sus pagos, gestionar sus pedidos, recordar sus preferencias y los artículos que le interesan, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y administrar su cuenta de cualquier otro modo, organizar el envío, facilitar posibles devoluciones y cambios, permitirle publicar reseñas y crear una experiencia de compra a su medida, como recomendarle productos relacionados con sus compras. Esto puede implicar que usemos su información personal para adaptar y mejorar los Servicios.
• Marketing y publicidad. Usamos su información personal con fines de marketing y promoción, como enviar mensajes de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, SMS o correo postal, y mostrarle anuncios en línea de productos o Servicios en los Servicios o en otros sitios web, entre otras cosas en función de los artículos que haya comprado anteriormente o añadido a su carrito y de otras actividades en los Servicios.
• Seguridad y prevención del fraude. Usamos su información personal para verificar su cuenta, ofrecer una experiencia de pago y compra segura, detectar e investigar posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o malintencionadas o actuar frente a ellas, proteger la seguridad pública y proteger nuestros Servicios. Si decide usar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta con nadie su nombre de usuario, contraseña ni otros datos de acceso.
• Comunicarnos con usted. Usamos su información personal para ofrecerle atención al cliente, atenderle, prestarle Servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial con usted.
• Motivos legales. Usamos su información personal para cumplir la legislación aplicable o para responder a procedimientos jurídicos válidos, incluidas las solicitudes de las autoridades policiales o gubernamentales, para investigar procesos civiles, litigios potenciales o reales u otros procedimientos jurídicos contradictorios o participar en ellos, y para hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestras condiciones o políticas.

Cómo divulgamos la información personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros con fines legítimos sujetos a esta política de privacidad. Dichas circunstancias pueden incluir:

• Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan Servicios en nuestro nombre (p. ej., gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, gestión logística y envío);
• Con socios comerciales y de marketing para prestar Servicios de marketing y hacerle publicidad; Por ejemplo, usamos Shopify para respaldar la publicidad personalizada con Servicios de terceros en función de su actividad en línea en distintos comercios y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing usarán su información de acuerdo con sus propias declaraciones de privacidad. Según dónde resida, puede tener derecho a pedirnos que no compartamos información sobre usted para mostrarle anuncios y marketing dirigidos en función de su actividad en línea en distintos comercios y sitios web.
• Cuando nos da instrucciones, nos lo solicita o nos autoriza de cualquier otro modo a facilitar determinada información a terceros, por ejemplo para enviarle productos o mediante su uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
• Con nuestras filiales o de cualquier otro modo dentro de nuestro grupo de empresas.
• En relación con una transacción comercial, como una fusión o una quiebra, para cumplir las obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir las condiciones del servicio o políticas aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify, que recopila y trata información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para prestárselos y mejorarlos. La información que envíe a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que pueden encontrarse en países distintos de aquel en el que usted reside, para prestarle los Servicios y mejorarlos. Además, para ayudar a proteger, hacer crecer y mejorar nuestro negocio, usamos determinadas funciones mejoradas de Shopify que incluyen datos e información obtenidos de sus interacciones con nuestra tienda, junto con otros comercios y con Shopify. Para ofrecer estas funciones mejoradas, Shopify puede usar información personal recopilada sobre sus interacciones con nuestra tienda, junto con otros comercios, y con Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de su información personal, incluido el de responder a sus solicitudes para ejercer sus derechos sobre el uso de su información personal para estos fines. Para obtener más información sobre cómo usa Shopify su información personal y sobre los derechos que pueda tener, visite la política de privacidad de Shopify para clientes. Según dónde resida, puede ejercer aquí determinados derechos en relación con su información personal enlace al portal de la política de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios que no están afiliados a nosotros ni controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y demás términos y condiciones. No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que en ellos se encuentre. La información que facilite en lugares públicos o semipúblicos, incluida la que comparta en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios o usuarios de esas plataformas de terceros, sin restricción en cuanto a su uso por nuestra parte o por parte de un tercero. La inclusión de dichos enlaces no implica por sí misma respaldo alguno del contenido de dichas plataformas ni de sus propietarios u operadores, salvo lo indicado en los Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores y no recopilamos conscientemente información personal sobre menores que no hayan alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción. Si usted es el padre, la madre o el tutor de un menor que nos ha facilitado sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más abajo para solicitar que se eliminen. A partir de la fecha de entrada en vigor de esta política de privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que «compartamos» ni «vendamos» datos personales de personas menores de 16 años (tal como se definen estos términos en la legislación aplicable).

Seguridad y conservación de su información

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y que no podemos garantizar una «seguridad perfecta». Además, es posible que la información que nos envíe no sea segura durante la transmisión. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para comunicarnos datos sensibles o confidenciales.

Durante cuánto tiempo conservamos su información personal depende de distintos factores, por ejemplo, de si necesitamos la información para mantener su cuenta, prestarle los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver litigios o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Sus derechos y opciones

Según dónde resida, dispone de algunos o de todos los derechos que se indican a continuación en relación con su información personal. No obstante, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en ciertos casos, podemos denegar su solicitud según lo permita la ley.

• Derecho de acceso/conocimiento. Puede tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre usted.
• Derecho de supresión. Puede tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que conservamos sobre usted.
• Derecho de rectificación. Puede tener derecho a pedirnos que corrijamos la información personal inexacta que conservamos sobre usted.
• Derecho a la portabilidad. Puede tener derecho a recibir una copia de la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
• Gestionar las preferencias de comunicación. Podemos enviarle correos electrónicos promocionales y usted puede optar en cualquier momento por dejar de recibirlos utilizando la opción de cancelación de la suscripción que aparece en los correos que le enviamos. Si se da de baja, es posible que sigamos enviándole correos no promocionales, por ejemplo sobre su cuenta o los pedidos que haya realizado.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos donde se indique en los Servicios o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más abajo. Para obtener más información sobre cómo usa Shopify su información personal y sobre los derechos que pueda tener, incluidos los relativos a los datos tratados por Shopify, puede consultar https://privacy.Shopify.com/en.

No le discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de poder tramitar sus solicitudes, según lo permita o exija la legislación aplicable. De acuerdo con la legislación aplicable, puede designar a un representante autorizado para presentar solicitudes en su nombre con el fin de ejercer sus derechos. Antes de aceptar una solicitud de este tipo de un representante, exigiremos que el representante acredite que usted le ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que le pidamos que verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna, según lo exija la legislación aplicable.

Reclamaciones

Si tiene reclamaciones sobre la manera en que tratamos su información personal, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más abajo. Según dónde resida, tiene derecho a recurrir nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más abajo, o a presentar su reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Para el EEE, encontrará una lista de las autoridades de control responsables de la protección de datos aquí.

Transferencias internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside.

Si transferimos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basamos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, o contratos equivalentes emitidos por la autoridad competente pertinente del Reino Unido, según corresponda, salvo que los datos se transfieran a un país respecto del que se haya determinado que ofrece un nivel adecuado de protección.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando, entre otras cosas para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Publicaremos la política de privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y avisaremos según lo exija la legislación aplicable.

Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta política de privacidad, o si desea ejercer alguno de los derechos de los que dispone, llame al o escríbanos a barberproducten@gmail.com o póngase en contacto con nosotros a través de Bachstraat 93, Zevenaar, 6904 HN, NL A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos el responsable del tratamiento de su información personal.